Webinaire ORS-PACA sur les »entretiens motivationnels et empathiques dans le cadre de l’hésitation vaccinale »

Les discussions autour de la vaccination peuvent être délicates. Il est essentiel de comprendre les réticences, de préserver la relation de confiance avec les patients et de les accompagner sans jugement. C’est précisément l’objectif des méthodes présentées lors de ce webinaire.

Deux approches complémentaires ont été abordées :

– L’Entretien Motivationnel (EM) : une méthode visant à susciter l’engagement autonome du patient.

– L’Entretien Empathique de Réfutation (EER) : une approche permettant de répondre aux objections sans confrontation.

Voici des résultats probants obtenus grâce à ces techniques : 

• Une meilleure information des patients améliore leur satisfaction.
• Elle contribue également à réduire l’hésitation vaccinale.
• Hausse de la couverture vaccinale